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レンタルサーバーについて

サーバーの選び方を教えて下さい。

簡単なウェブサイトと小規模(数人~数十人)によるメールアドレスのご利用でしたら、共用サーバーでも運用上の不便は生じないかと思われます。

それ以上の規模であったり、ある程度の作り込みを行ったウェブサイトを制作される場合、カスタマイズが可能で容量も大きなVPSのご利用をお勧めします。Future Storageも、VPSからご利用可能です。

会員機能やEC機能といった本格的なウェブシステムの開発・運営を計画中でしたら、専用サーバーのご利用をお勧めします。

複数台のサーバーで構成するシステム向けのITインフラご提供についても、お気軽にご相談下さい。

共用サーバー上に作ったウェブサイトを専用サーバーに移すことはできますか。

共用サーバー、専用サーバー、VPSの間でウェブサイトの移行を行うことは、基本的には可能ですが、詳しくはウェブサイト制作会社様にお問い合わせ下さい。各サーバーの仕様の違いから、移行が困難な場合もあります。

IPアドレスを追加購入することはできますか。

システムのご都合上複数のIPアドレスをご利用されたいお客様は、お気軽にお問い合わせ下さい。なお、VPSと専用サーバーは、標準でIPアドレスが付属しております。

ただ、ベトナムにおいてIPアドレス(IPv4)は枯渇しつつあり、当社の在庫も減ってきております。在庫状況によっては、IPアドレスの追加のご要望にお応えできない場合がありますことをご容赦願います。

WordPressをインストールして利用することはできますか。

はい、当社ベトナムサーバーは、WordPressをインストールしてご利用頂くことができます。ただ、ご利用予定のPluginの中には動作確認が必要なものもございますので、お問い合わせ下さい。

サーバーが格納されているデータセンターについて教えて下さい。

当社ベトナムサーバーは、バンコクから近い場所に位置するタイ国内通信キャリアのデータセンター内ラックに格納されております。日本の通信キャリアも利用する、高度な機能とセキュリティを備えたデータセンターを利用しております。

ウェブサイトを改ざんされないか心配です。セキュリティ上の対策を教えて下さい。

特にウェブサイトの改ざん、侵入リスクがご心配な方に対しては、WAF「攻撃遮断くん」をオプションとして実装することをご提案します。

攻撃遮断くんにつきましては、こちらのページをご覧下さい。

サーバーの契約を、ベトナム法人ではなくて日本法人と結ぶことはできますでしょうか。

はい、フューチャースピリッツの日本法人との契約を通じて、ベトナムサーバーをご提供させて頂くこともできます。この場合円建てでのお支払いをお願いさせて頂きますが、価格についてはご相談下さい。また、タイの「.com.vn」ドメインは、ベトナム現地法人がない場合提供が困難ですので、ご注意下さい。

ドメイン、SSL証明書について

ベトナム独自のドメイン(.com.vnや.vn)と汎用的なドメイン(.comや.net等)だったらどちらを取るべきでしょうか。

一概に、どちらの方が好ましいかを定めることはできません。基本的な用途上の差異はございません。

ベトナム現地法人であることをわかりやすく表示するためには、.com.vnや.vnのドメインの方が適切であるといえます。

ベトナム独自のドメイン(.com.vnや.vn)を取るために必要な手順を教えて下さい。

ベトナム法人を証明するための登記簿謄本等のご提出が必須となっております。法人の種別等によって必要条件が異なっておりますので、詳細はお問い合わせ下さい。

ベトナムの会社が日本のドメイン(.co.jp等)を取得することはできますか。

日本に限らず、国毎のccTLD(.co.jp等)の取得には必要な条件がございます。詳細はお問い合わせ下さい。

他社で取得済みのドメインを、フューチャースピリッツの管理下に移管することはできますか。

ドメインの種類によりますが、基本的には可能です。手順はお問い合わせ下さい。

フューチャースピリッツで取得済みのドメインを、他社の管理下に移管することはできますか。

ドメインの種類によりますが、基本的には可能です。手順はお問い合わせ下さい。

SSL証明書はSEOに有効というのは本当でしょうか。

現在、Googleは常時SSL配下のウェブサイトに対して好意的な評価を下しております。

SSL証明書さえ利用すれば、セキュリティは完璧ですか。

SSL証明書を用いてウェブサイトの通信を全てhttps配下にすることはセキュリティ重要な一手ですが、それだけで万全とはいえません。WAFの導入の他、ウェブセキュリティ強化のための施策に関心がある方は、お問い合わせ下さい。

その他サービスについて

サーバーだけでなく、自社ウェブサイトの制作もお願いしたいです。

当社では、サーバーに搭載するウェブサイトの制作もお受けさせて頂いております。簡易的なコーポレートサイトから高機能なウェブシステムまで、お問い合わせ下さい。

ウェブサイトのリニューアルの相談をしたいのですが。

当社担当がヒアリングのうえリニューアルプランをご提案させて頂きます。お気軽にご連絡下さい。

飲食店を経営しているのですが、広告サービスは行っていませんか。

当社ではレストラン情報メディアの広告も取り扱っております。お気軽にお問い合わせ下さい。

ベトナム語-日本語の翻訳サービスを探している。

当社では翻訳業務は行っておりませんが、当社パートナーを紹介させて頂きます。

Cloud Backup と Future Storage ってサービスが似ているようなのですが、違いはなんですか?

Future Cloud Backupは、PCやサーバといった端末内のデータを他の場所に自動コピーし、端末が利用できなくなった場合にデータを復旧するサービスです。

Future Storageは、インターネット経由でアクセスできるフォルダを発行し、アクセス権限を与えられたメンバーが自由にデータを編集したり共有したりできるようにするサービスです。

Future Cloud Backupは、基本的には利用者が自らのためにのみ用いるものですが、Future Storageは複数人でファイルを共有することが利用用途となります。Future Storageをバックアップツール的に利用することも可能ですが、バックアップツールとして十分な機能をFuture Storageが備えているわけではないので、各サービスの本来の利用目的に沿ってご利用頂くことをお勧めします。

サポート・お取引について

何語で対応してもらえますか。

日本語、英語にてご対応させて頂いております。

代金の支払い方を教えて下さい。

基本的に、銀行振り込みもしくは小切手でのお支払いをお願いしております。

代金は前払いですか、後払いですか。

サーバーやサーバー関連商品では、基本的に前払いでの料金のお支払いをお願いしております。ウェブサイト制作等では、着手金と完了金の2回払いとさせて頂くことも度々行っております。

お客様のご要望には極力お応えしますので、お気軽にご相談下さい。

機密情報を開示するために最初にNDAを締結したいです。

当社雛形でよろしければ、日本語と英語のNDA雛形をご案内させて頂きます。いずれかの言語での締結をご検討願います。御社フォーマットでの締結をご要望の際は、御社フォーマットのファイルをお送り下さい。

ベトナム法人ではなく、日本法人での契約は可能ですか。

フューチャースピリッツはベトナムの他に日本、マレーシア、タイに法人がございます(中国には出資先がございます)。ベトナムのサービスのご利用に当たって、それら外国法人を介した契約をさせて頂くことができます。

ただし、その場合現地通貨でのお取引となり、為替や海外取引上の規定の影響でご提供価格が変わる可能性がございます。詳しくはお問合せ下さい。